Conditions d’utilisation
Conditions de Service
Date d’entrée en vigueur : 01/01/2026
Bienvenue sur le site LÖMA Paris. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions de service. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer une commande sur notre site.
1. Généralités
1.1 Propriétaire du site : Le site www.lomaparis.com est exploité par OMNILIFESTYLE MARKETPLACE, enregistrée sous le numéro 92854434500012 et ayant son siège social à 75 rue Auguste Comte, 76600 Le HAVRE, France.
1.2 Acceptation des conditions : En accédant à ce site et en passant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions de service.
2. Produits et Disponibilité
2.1 Description des produits : Nous nous efforçons de décrire nos produits de manière aussi précise que possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les couleurs ou les autres contenus disponibles sur le site soient exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d'erreurs.
2.2 Disponibilité : Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par email et votre commande sera automatiquement annulée pour ce produit. Aucun débit ne sera effectué pour ce produit.
3. Prix et Paiement
3.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. LÖMA Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3.2 Paiement : Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés grâce à SHOPIFY PAYMENTS.
4. Livraison
4.1 Délais de livraison : Les délais de livraison sont indiqués sur le site et varient selon la destination et le mode de livraison choisi. Ces délais sont indicatifs et ne constituent pas un délai de rigueur. LÖMA Paris ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
4.2 Adresse de livraison : Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Il est de votre responsabilité de fournir des informations exactes et complètes pour permettre une livraison correcte.
5. Retour et Remboursement
5.1 Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
5.2 Conditions de retour : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés d’une copie de la facture. Les frais de retour sont à votre charge.
5.3 Remboursement : En cas d’exercice du droit de rétractation, LÖMA Paris procédera au remboursement des sommes versées (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
6. Garanties et Responsabilités
6.1 Garantie légale : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant de retourner les produits défectueux ou non conformes.
6.2 Limitation de responsabilité : La responsabilité de LÖMA Paris ne pourra être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
7. Données Personnelles
7.1 Collecte et utilisation : Les informations collectées sur notre site sont nécessaires pour la gestion de votre commande et pour l’amélioration de nos services. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
7.2 Sécurité : Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via Internet.
8. Propriété Intellectuelle
8.1 Contenus du site : Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, images, vidéos et autres contenus présents sur le site sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de LÖMA Paris.
8.2 Utilisation : Toute reproduction totale ou partielle du site ou de son contenu est strictement interdite sans l'autorisation préalable de LÖMA Paris.
9. Modification des Conditions de Service
LÖMA Paris se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions de service. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le client.
10. Droit Applicable et Litiges
10.1 Droit applicable : Les présentes conditions de service sont soumises au droit Français.
10.2 Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du Havre.
Pour toute question ou renseignement, vous pouvez nous contacter à contact@lomaparis.com .
Merci de votre confiance et bon shopping sur LÖMA !